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双眼皮手术不成功主刀医生竟然是口腔医生

发布时间:2020-07-13 20:51:08 阅读: 来源:剪切机厂家

315每年都为消费者挽回大量的经济损失,每年都有大量典型的维权案例发生。像一位女士做双眼皮美容手术没有成功,主刀的医生竟然是口腔医生这样的事情。

315来临之际,昨天南京市工商局召开新闻发布会,一口气通报了40起2012年度典型维权案例,涉及到老百姓过日子的方方面面。请看现代快报记者为大家精心挑选的案例,学一学怎么应对这些日常消费中的维权纠纷。

数据

南京12315去年为消费者挽回2100万元

记者从南京市工商局了解到,2012年全市12315系统共接受消费者申(投)诉24521件,涉及争议金额4300万元,为消费者挽回经济损失2100万元,消费者获加倍赔偿43万元。

案例一

酒店仓库里,36瓶茅台全是假的

去年,南京市工商局接到举报,南京一家酒店有限公司涉嫌销售假冒贵州茅台酒。执法人员与贵州茅台酒股份有限公司的鉴定人员,共同前往现场进行检查。在这家酒店仓库采购部,执法人员发现有36瓶贵州茅台酒。经专业人员鉴定,现场的这些贵州茅台酒均是冒牌货,涉嫌商标侵权。

根据《商标法》第五十三条及《商标法实施条例》第五十二条的规定,工商部门对当事人作出处罚。

【提醒】酒店或饭店在采购酒尤其是高档酒的时候,要从合法正规的代理商那里采购。

案例二

割双眼皮的居然是口腔科大夫

2012年5月,夏女士经朋友介绍,来到迈皋桥一家诊所做双眼皮手术。手术后,她感觉有一只眼睛的双眼皮不明显,要求诊所退还4600多元手术费。但诊所只同意退一半的费用,或者重做。夏女士不同意,便向栖霞区消协投诉。

经调查发现,被投诉的诊所全称为孙剑庭口腔诊所,没有美容医疗机构执业许可证。更离谱的是,为夏女士实施手术的医师,实际上是口腔科执业医师,也没有医疗美容的执业资格。

最终在消协工作人员的协调下,该诊所向夏女士全额退还了服务费用。同时,栖霞区消协将这一信息反馈给卫生行政管理部门。

【提醒】消费者在接受医学美容服务前,一定要求相关单位出具医疗机构执业许可证和医师的专业资格证书。

案例三

在温泉会所摔伤,找谁赔偿?

2012年8月,市民祝先生在汤山一家温泉会所洗浴时,不慎滑倒摔伤。温泉会所派人将他送到附近医院救治,在支付了1.6万元诊疗费用后,没有了音讯。祝先生认为,淋浴池周边地面太滑导致自己摔倒,会所应该负全部责任。江宁区消协汤山分会接到投诉后,赶到现场调查。调解中,消协工作人员认为,消费者与温泉会所双方均有一定责任。首先,温泉会所放置了警示牌,但安全防范措施有缺陷;而祝先生未穿拖鞋,也存在一定过错。

最终,双方达成协议,由温泉会所向消费者道歉,并一次性支付后期手术费、营养费、交通费等5.5万元,含前期预付费用总计7.1万元,另赠澡券面值4000元。

【提醒】消费者在公共场所如果权益受损,要及时保存好票据以及人身财产受损等相关证据,以便维权。

315维权确实为消费者挽回不少损失。像酒店出售假冒茅台酒,如果没有315的介入,消费者也拿酒店没有办法。有主持公道的机构介入,就会维护消费者的权益。

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